고용24·워크넷 장애: 고용취업 정부사이트 접속 불량 현황, PC 카톡 및 다음 메일 로그인 오류

고용24·워크넷 장애: 고용취업 정부사이트 접속 불량 현황,

PC 카톡 및 다음 메일 로그인 오류

최근 고용24, 워크넷, 고용보험 등 주요 정부의 고용취업 사이트에 오류가 발생하여 사용자들이 큰 불편을 겪고 있습니다. 고용노동부에 따르면, 18일 오전 9시 40분께부터 이들 사이트에 오류 메시지가 뜨면서 접속이 불가능해졌습니다. 고용노동부 관계자는 "이중화된 데이터베이스(DB) 중 한 곳의 장비에서 이상이 발생했다"며 "현재 원인을 파악해 복구 중"이라고 밝혔습니다.

30분 만에 복구돼서 12시경부터 정상 동작하고 있습니다. 실업급여 신청 등을 담당하는 고용보험 사이트도 접속이 느리게 되는 등 불안정한 상태이며 워크넷은 11시 57분에 접속이 가능해졌습니다. 현재 DB 서버 오류 원인을 파악 중

오전 중 접속이 되지 않았던 사이트는 다음과 같습니다:

1. 고용취업 통합사이트 '고용24' (www.work24.go.kr): 시범운영 중인 통합 사이트로 고용 관련 다양한 서비스를 제공하고자 개설된 플랫폼입니다.
2. 구인구직 사이트 워크넷 (www.work.go.kr): 구직자와 구인자가 만나는 대표적인 고용 플랫폼입니다.
3. 고용보험 사이트 (www.ei.go.kr): 실업급여 등 고용보험 관련 서비스를 제공하는 사이트입니다.
4. 국민취업지원제도 사이트 (www.kua.go.kr): 국민들의 취업 지원을 위한 제도를 운영하는 사이트입니다.

고용24와 워크넷의 장애 원인

고용노동부는 이번 장애의 원인으로 이중화된 데이터베이스 중 한 곳의 장비에서 발생한 이상을 지목했습니다. 이중화된 데이터베이스는 시스템의 안정성을 높이기 위해 두 개 이상의 데이터베이스를 운영하는 방식으로, 한쪽에 문제가 생기더라도 다른 쪽이 이를 보완하도록 설계되어 있습니다. 그러나 이번에는 이러한 이중화 시스템이 제대로 작동하지 않아 큰 불편을 초래하게 되었습니다.

장애의 영향과 사용자 불편

고용취업 사이트의 접속 장애는 특히 실업급여 수급자와 구직자들에게 큰 불편을 주고 있습니다. 예를 들어, 실업급여 신청을 하려는 사용자들은 사이트 접속 불가로 인해 신청 절차를 진행하지 못하고 있으며, 구직자들은 구인 정보를 확인하거나 지원서를 제출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 고용24의 시범운영 중인 다양한 서비스 이용자들도 예상치 못한 장애로 인해 혼란을 겪고 있습니다.

복구 작업과 예상 시간

고용노동부는 현재 원인을 파악하여 복구 작업을 진행 중에 있으며, 이르면 오늘 오후 중으로 모든 사이트가 정상화될 것이라고 밝혔습니다. 관계자는 "최대한 빠른 시간 내에 복구 작업을 완료하여 사용자 불편을 최소화하겠다"라고 전했습니다. 다만, 복구 작업이 지연될 경우 사용자들은 일정 시간 동안 더 큰 불편을 겪을 수 있습니다.

PC 카톡 및 다음 메일 로그인 오류

한편, 이번 접속 장애는 고용취업 사이트뿐만 아니라 다른 인터넷 서비스에서도 발생했습니다. 18일 오전 11시경, 다음 메일과 카카오톡 로그인 오류가 발생하여 많은 이용자들이 불편을 겪었습니다. 특히, 업무용 이메일을 확인해야 하는 직장인들은 큰 어려움을 호소하고 있습니다.

직장인 A 씨는 "업무 메일을 확인해야 하는데 접속이 되지 않아 답답하다"며 "한두 번도 아니고 왜 자꾸 이런 일이 발생하는지 모르겠다"라고 토로했습니다. 현재 카카오톡 PC 버전 역시 로그인이 되지 않고 있어 사용자들의 불만이 높아지고 있습니다.

결론

이번 고용24, 워크넷 등의 장애는 많은 사용자들에게 큰 불편을 주고 있으며, 고용노동부는 최대한 빠른 시간 내에 복구 작업을 완료하기 위해 노력 중입니다. 또한, 다음 메일과 카카오톡 로그인 오류 역시 빠른 해결이 필요합니다. 이러한 장애는 사용자들의 일상과 업무에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에, 정부와 관련 업체들은 재발 방지를 위한 시스템 점검과 개선 작업을 강화해야 할 것입니다.

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